Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Puedes pagar tu pedido mediante tarjeta de crédito, con tu cuenta de Paypal o contra reembolso. El envío contra reembolso tiene unos gastos de gestión de 2 euros.

¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?

El tiempo de entrega estimado para todos los pedidos es de 24 a 72 horas, incluyendo preparación del envío. Enviamos todos nuestros pedidos con empresas de entrega urgente.

Cuando hagas una compra, te enviaremos un enlace desde el que podrás hacer seguimiento de tu pedido en tiempo real.

¿Puedo devolver un producto comprado en Miss Maletas?

Sí, puedes devolver el producto sin dar explicaciones. Tienes un plazo de 14 días para analizar tu producto. Si no te convence, podrás desistir de la compra. Para que la devolución sea válida, deberás devolver el producto con las etiquetas y en su embalaje original.

¿Vuestros productos tienen garantía?

Sí, todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años contra todos los defectos de fabricación. La garantía no cubre desperfectos causados por el mal uso de la maleta.

¿Puedo comprar recambios para los productos que ofrecéis?

Sí, tenemos repuestos de todos nuestros productos: maletas Gladiator, John Travel, neceseres, bolsas de viaje, mochilas,… Si necesitas algún repuesto contacta con nosotros.